개인정보처리방침

밸류퍼포먼스랩 광고주 보고서 개인정보처리방침 시행일: 2026년 10월 23일 1. 처리 목적과 항목 밸류퍼포먼스랩은 광고주 보고서 제공, 이용자 확인, 브랜드별 접근 권한 관리, 문의 대응과 부정 접근 방지를 위해 다음 정보를 처리합니다. · 계정 관리: 이름 또는 담당자 표시명, 아이디, 이메일, 비밀번호의 단방향 해시값, 계정 생성·변경 시각 · 브랜드 권한: 소속 브랜드와 역할, 초대 정보, 접근 권한 · 인증·보안: 로그인 세션 식별값, 세션 생성·만료 시각, IP 주소와 브라우저·기기 정보 · 동의 관리: 실제 동의 절차가 진행된 경우 약관 버전, 동의 여부·시각과 철회 기록 · 보고서 제공: 광고 계정 식별자, 광고·캠페인 이름, 광고비·노출·클릭·전환·매출 등의 집계 자료, 광고 소재와 보고서 코멘트 연결된 매체의 접근 토큰 등은 연동 자격 정보로 보호하며 광고주 화면에 공개하지 않습니다. 보고서 기능은 개별 환자·상담 신청자의 이름, 연락처나 진료 내용을 수집하는 기능을 포함하지 않습니다. 2. 수집 방법과 처리 근거 계정과 브랜드 정보는 이용자 또는 해당 광고주를 담당하는 운영자가 등록합니다. 보고서 자료는 권한 있는 광고 매체 연결이나 운영자의 CSV 등록으로 가져오며, 인증 정보는 서비스 이용 중 생성됩니다. 계약에 따른 보고서 제공과 계정 관리에 필요한 범위에서 처리하며, 별도의 동의가 필요한 경우에는 실제 이용자에게 해당 내용을 안내하고 동의를 받습니다. 계정 발급이나 이 방침의 게시만으로 동의 기록을 만들지 않습니다. 3. 보유 기간과 파기 계정·권한 정보는 보고서 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 이용 종료나 삭제 요청을 확인하여 처리 목적이 달성되면 불필요한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관계 법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 대응에 필요한 정당한 사유가 있는 자료는 해당 목적과 필요한 기간으로 제한하여 보관합니다. 로그인 세션의 유효기간은 최대 30일이며 이용 중 갱신될 수 있습니다. 로그아웃하면 해당 세션은 종료됩니다. 약관 동의 내역은 동의 사실의 확인과 관련 요청 처리에 필요한 기간 보관합니다. 보고서의 비개인 집계 자료와 개인 계정 정보의 보유 목적은 구분합니다. 개인정보 삭제 시 운영 데이터와 복구용 백업에 포함된 대상 정보를 함께 확인하여 처리합니다. 백업은 복구 목적에 한해 접근을 제한하며 일반 보고서 조회에 사용하지 않습니다. 전자적 자료는 복구하여 이용할 수 없도록 삭제하는 방법으로 파기합니다. 4. 처리위탁과 국외 보관 보고서 서비스를 제공하기 위해 서버와 데이터베이스를 Contabo의 일본 리전(JPN)에서 운영합니다. 아래 내용은 서버 관리 화면의 리전과 실제 운영 구성을 기준으로 합니다. · 이전받는 자 및 위탁 업체: Contabo GmbH · 업체 연락처: Contabo 공식 고객지원 https://contabo.com/en/customer-support/ 및 고객 관리 화면의 Support → Contact us · 이전 국가: 일본(JPN) · 이전 항목: 위 1항의 계정·권한·인증·동의 정보와 보고서에 포함되는 개인정보 · 이전 시기: 계정 생성, 로그인, 보고서 자료 등록·변경 등 서비스 제공에 필요한 처리가 이루어지는 때 · 이전 방법: 암호화된 통신을 통해 일본 서버에 전송하여 처리·저장 · 이용 목적: 광고주 보고서 제공에 필요한 서버 호스팅, 데이터 저장·관리와 장애 복구 · 보유·이용 기간: 위 3항의 보유 기간 및 해당 처리 목적에 필요한 기간 · 백업 위치: 현재 운영 데이터베이스의 복구용 백업은 같은 일본 VPS에 저장합니다. 별도의 자동 외부 백업 서비스를 사용한다고 안내하지 않습니다. 국외 처리위탁·보관은 계약에 따른 보고서 서비스 제공에 필요한 범위에서 진행하며, 관련 내용을 이 방침에 공개합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 아래 문의처로 이전 중단·계정 종료·삭제를 요청할 수 있습니다. 현재 서비스는 일본 서버를 사용하므로 이전 중단 시 온라인 보고서 이용이 제한될 수 있으며 대체 전달 방법은 담당자와 협의할 수 있습니다. 국내 관리용 업무 기기에 보관하는 운영·검수 자료에도 접근 권한을 제한하고 필요한 기간만 유지합니다. 5. 제3자 제공과 외부 소재 광고주의 보고서를 다른 광고주에게 제공하지 않습니다. 별도의 동의나 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 위 호스팅 위탁은 서비스 운영을 위한 처리위탁입니다. 광고 소재 이미지·영상과 Facebook·Instagram 미리보기를 불러오면 이용자의 브라우저가 Meta의 서버에 연결되며, IP 주소·브라우저 정보 등이 전송되거나 Meta의 쿠키가 사용될 수 있습니다. 해당 외부 콘텐츠의 개인정보 처리는 Meta의 정책(https://www.facebook.com/privacy/policy/)을 따릅니다. 이 보고서의 집계 수치 확인과 외부 소재 미리보기는 별도 기능입니다. 6. 쿠키와 보호 조치 로그인 유지와 인증 처리를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으나, 차단하면 로그인 보고서 기능이 제한될 수 있습니다. 접속에는 HTTPS를 사용하고 비밀번호는 단방향 해시로 저장합니다. 매체 연결 자격 정보는 암호화하여 보관하며, 서버에서 계정의 브랜드 권한을 검사합니다. 데이터베이스의 외부 직접 접속을 차단하고 운영 설정과 백업 파일의 접근을 제한합니다. 7. 이용자의 권리와 문의 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일 또는 전화로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유를 안내합니다. 대리인은 적법한 위임 여부를 확인할 수 있는 자료를 제출할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의·권리 행사 창구: 밸류퍼포먼스랩 송재민 팀장 이메일: ssmin6560@gmail.com 전화: 010-6560-9809 8. 방침 변경 처리 항목, 위탁 업체, 보관 국가 등 중요한 내용이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 서비스에 안내하며, 법령에 따라 별도 안내나 동의가 필요한 경우 해당 절차를 진행합니다.